La tecnología IoT de Libelium ayuda a controlar el volumen de tráfico en las gasolineras para potenciar la estrategia de ventas

 

Supervisar el tráfico de vehículos con tecnología IoT

Con el nuevo milenio, la las estaciones de servicio se han convertido en establecimientos comerciales aumentando la cartera de servicios a los conductores. Atrás quedaron los días en que el viajero se detenía exclusivamente a llenar el depósito de gasolina del coche. Hoy son centros que concentran una oferta comercial muy amplia de productos y servicios para los vehículos y los ocupantesrepostaje, restaurante, servicios de lavado, taller, supermercado... Conocer el comportamiento del consumidor en diferentes franjas horarias y en fechas concretas (fines de semana o festivos) permite a los gestores de las gasolineras planificar la oferta comercial para lanzar promociones especiales o incluso adaptar el precio de los carburantes a esas horas.

Mapa de Zaragoza (España)

Con este enfoque, Libelium ha desarrollado un proyecto de Internet de las Cosas con un holding de gasolineras de Zaragoza (España), llamado Zoilo Ríosa controlar el tráfico de vehículos en una de las zonas de servicios más importantes de la ciudad. El objetivo del proyecto es medir el tráfico entrante y saliente del establecimiento por el detección de los dispositivos Bluetooth de los coches. La estación de servicio que encabeza la explotación, denominada El Portazgo, está situado en una zona muy concurrida de tráfico, en dirección a la salida de la ciudad hacia una de las mayores áreas industriales, la Carretera de Logroño.

Meshlium IoT Gateway se utiliza para escanear teléfonos móviles y dispositivos Bluetooth manos libres para automóviles

Libelium ha desplegado este proyecto teniendo en cuenta los diferentes objetivos considerados por el grupo empresarial. En una primera fase, se han definido los parámetros de medición y se han Pasarelas IoT de Meshlium se han instalado. En la siguiente fase, la compañía de gas gestionará los datos captados para analizar y comparar los movimientos de vehículos registrados en las operaciones comerciales. Meshlium permite detectar teléfonos inteligentes Android y iPhone y, en general, cualquier dispositivo con conectividad WiFi o Bluetooth. Estas pasarelas IoT son detectables aunque no estén conectadas a un punto de acceso específico, permitiendo la detección de cualquier smartphone, ordenador o manos libres de cualquier coche que entre en el rango de cobertura de Meshlium.

Reunión de Libelium y Zoilo Ríos para planificar el proyecto

Para este proyecto, la tecnología IoT de Libelium -a través de la pasarela Meshlium- permite contabilizar los vehículos con varios objetivos:

• La primera es saber el índice de vehículos que acceden al área de servicio y no repostan. Estos datos pueden compararse con el número de otras operaciones en la tienda, la cafetería o el túnel de lavado, de modo que la empresa puede decidir promover servicios especiales sólo en caso de repostaje.
• Además, la compañía de combustible quiere saber el tiempo medio de estancia de los vehículos en el área de servicio con el fin de contrastarlo con el tiempo medio de repostaje que registra su propio sistema de control. Esta información también puede revelar un aumento de los vehículos que no esperan para repostar en caso de tener una larga cola de espera. En este sentido, el gestor puede comprobar si el sobrecoste de contratación de personal invertido en fechas especiales ha sido rentabilizado.
• El proyecto también ha previsto medir el volumen de tráfico que pasa por la carretera frente a la gasolinera cada hora para definir las franjas horarias más altas. A continuación, la empresa puede comparar los datos con los consumos de los clientes para planificar campañas específicas en esos momentos.
• Por último, los datos registrados permiten medir los movimientos de vehículos relacionados con las operaciones comerciales registradas para comprobar el impacto de las promociones en los servicios demandados.

Vista general de la estación de servicio Zoilo Ríos

Como explica Zoilo Ríos, director general del holding, "conocer la densidad de tráfico en esta carretera es una información estratégica para que la dirección de las gasolineras calcular el volumen de clientes potenciales". El Ministerio de Fomento español publica estos datos, denominados IMD (índice de densidad de tráfico diario de una carretera), pero con un retraso de año y medio y basándose en tasas medias. Con la tecnología Libelium, el área de servicio puede acceder a esta información en tiempo real para adaptar los precios de los productos y servicios en función de la demanda prevista. Hasta hace unos años, las gasolineras en España sólo podían cambiar el precio del combustible una vez al día. En realidad, este las fluctuaciones de precios pueden aplicarse cada horacon la notificación legal de precios a la autoridad reguladora. Con la nueva ley, la política de precios ha cambiado, ya que no es competencia de las compañías petroleras, por lo que no se puede aplicar. cada estación intenta desarrollar su propio sistema para estimar la elasticidad de los precios en función del comportamiento de los clientes. El holding Zoilo Ríos también ha detectado otras aplicaciones de la tecnología Meshlium Scanner como la medición del volumen de tráfico para definir nuevas ubicaciones para invertir en nuevas áreas de servicio.

Pasarelas IoT de Meshlium instaladas en la estación de servicio Zoilo Ríos

Proceso de instalación

El equipo del proyecto de ingeniería Libelium ha instalado tres Pasarelas IoT en el área de servicio. Uno se coloca en la parte superior, en el alero del tejado, apuntando hacia la carretera para medir los vehículos que pasan por ella. Para monitorizar el tráfico, este Meshlium incluye un pack especial de dos antenas direccionales que amplían el alcance del escáner WiFi y Bluetooth en el sentido requerido.

Esquema de la instalación en la estación de servicio Zoilo Ríos

Además, el equipo de instalación ha colocado un Meshlium en el fachada principal del edificio y el otro en el esquina de salida para evitar interferencias y diferenciar los vehículos que entran y salen.

Acceso Meshlium

Las pasarelas IoT incluyen todas las radios preparadas para instalar y listo para empezar a trabajar. De hecho, todas las unidades Meshlium crean un punto de acceso WiFi una vez que se conectan para el primer proceso de instalación. El acceso a la interfaz de Meshlium, el Manager System, puede realizarse desde un PC, tableta o smartphone.

Sincronización horaria (servicio NTP)

Uno de los principales requisitos del proyecto es la sincronización continua de los tres dispositivos Meshlium. El servicio NTP no puede ejecutarse cada vez que se reinicia Meshlium, por lo que la hora sólo puede sincronizarse pulsando el botón "Actualizar hora" del Sistema Gestor. Una configuración personalizada de Meshlium ha sido desarrollado para este proyecto por lo que se ha activado el demonio del servicio NTP para obtener una sincronización continua sin intervención del usuario. Este tipo de configuración implica efectos secundarios en los dispositivos necesarios para alcanzar una sincronización prolongada. Por este motivo, el servicio de fecha NTP con fecha y hora inicial se ha implementado una sola vez y se ha desactivado.

Sistema Meshlium Manager

Sincronización de datos

Los datos recogidos por Meshlium se almacenan localmente en una base de datos MySQL. También es posible sincronizar los dispositivos detectados por Bluetooth y Wifi que se almacenan en la base de datos local, con una base de datos MySQL externa del usuario. El proyecto se encuentra en fase de captura de datos para su posterior gestión con las herramientas analíticas del Grupo Zoilo Ríos que podría replicarlo a otros establecimientos de la cadena e incluso a otras empresas del sector. "La posibilidad de controlar el tráfico en tiempo real permite incluir esta información en los datos recogidos por el sistema de gestión Dyngas desarrollado por la empresa Advance Soluciones Informáticas, S.L. basado en el ERP Microsoft Dynamics NAV. La información de tráfico de la estación de servicio, y también de la carretera de acceso, se incorpora a la amplia base de datos (Big Data) del sistema DynGas permitiendo realizar analítica de datos para sacar conclusiones sobre los comportamientos de los clientes. Este análisis permite predecir las ventas y maximizar los beneficios fijando los precios en función del tráfico en tiempo real", afirma Ignacio Ríos, Director Técnico del holding.

Más información:

• Para más detalles técnicos sobre Meshlium IoT Gateway: Guía técnica del Meshlium
• Aprende más sobre las líneas de producto de Libelium: Waspmote, ¡Waspmote Plug & Sense! Plataforma de sensores y Pasarela Meshlium .

Referencias:

• Zoilo Ríos: zoilorios.com
• Soluciones avanzadas: avancesoluciones.com
• Informe del Ministerio de Obras Públicas y Transportes: fomento.es

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