Zoilo Ríos Gracia regentaba la tienda de ultramarinos de su padre. En 1927 apenas circulaban coches por la calle, pero a Zoilo se le ocurrió incorporar un surtidor de combustible. Fue entonces cuando se fundó Zoilo Ríos, S.A., con la primera bomba situada en el polígono industrial "El Portazgo", Zaragoza, España. En la actualidad, Grupo Zoilo Ríos es una cadena de gasolineras y otros servicios con veinte parcelas y está descubriendo las ventajas del IoT. Un nuevo giro en su estrategia empresarial en el que la tecnología de Libelium ha ayudado a.
Hace un par de años, el Grupo Zoilo Ríos, esta cadena de estaciones de servicio, instaló un Solución Libelium para detectar dispositivos Bluetooth en vehículos en la estación original. Su objetivo era medir cuántos coches entraban y salían de la gasolinera para cruzar estos datos con los de repostaje, cafeteríatienda, lavadero de coches y otros servicios ofrecidos por la estación.
Conocer los coches que entran y salen o pasan por las estaciones de servicio del Grupo Zoilo Ríos para ajustar precios y horarios.
Soluciones avanzadas nace de la diversificación de las líneas de negocio del Grupo Zoilo Ríos y se dedica al diseño de una solución ERP para gasolineras. Este software de gestión integra datos de diversas fuentes para rediseñar estrategias empresariales, ayudar en la toma de decisiones y mejorar las cifras de las estaciones de servicio. Entre todos estos datos integrados se encuentran los recogidos por Meshlium Scanner. Esta pasarela de Libelium escanea y detecta dispositivos inteligentes que funcionan con tecnología WiFi o Bluetooth (teléfonos, tabletas, manos libres e incluso wearables, como bandas o smartwatches). El escaneado de dispositivos inteligentes es una tecnología muy utilizada en el sector minorista ya que permite conocer más a fondo el recorrido del cliente dentro de las tiendas y grandes almacenes. Pero esta vez, el objetivo del seguimiento es el coches que entran y salen o pasan por las estaciones de servicio del Grupo Zoilo Ríos.
DynPrecio, la herramienta creada por Advance Soluciones, ayuda a fijar los precios del combustible. Está diseñado en un entorno web y se inicia de algunos introducir datos y reglas para obtener una propuesta de precios que el personal de la estación acepta, descarta o modifica. Estos datos de entrada son:
Además de poder calcular el precio, les permite generar gráficos con los que pueden concluir a la hora de modificar las reglas de la estrategia de precios.
La integración de Meshlium Scanner incorpora datos de tráfico cercanos a la estación que se mezclan con el resto de datos que ya tiene el ERP (ventas, litros de combustible, precio, etc.). De este modo, el Grupo Zoilo Ríos puede elaborar gráficos que comparen, por ejemplo, el número de vehículos detectados frente al número de repostajes por hora. Esto les permite optimizar los criterios de tarificación basada no sólo en variables internas, sino también en variables ambientales.
Una vez que la herramienta sugiere un precio, el personal decide si lo aplica o no, pero puede configurarse para que automatizar el cambio. Cuando se aprueba el nuevo precio, de forma automática o manual, se envía a todos los TPV con un margen mínimo de una hora para su entrada en vigor. Cuando llega esa hora, se comunicados directamente a los surtidores y monolitos de precios. El personal del punto de venta no tiene que hacer nada. Está todo automatizado. Por último, cuando se acepta ese precio, la plataforma envía automáticamente un SMS al Ministerio de Industria y Consumo. Para garantizar la máxima transparencia, la legislación exige que la comunicación de los nuevos precios se haga con al menos dos horas de antelación. Por tanto, el programa informático ya tiene en cuenta esas dos horas y no admite un horario previo.
Pero no todo se centra en el precio.
Al detectar los vehículos que pasan por delante de la gasolinera, saben si se requiere o no un cambio en las horas de servicio. "Debido al COVID, los comportamientos de las personas están cambiando y tenemos que ajustar continuamente los horarios. Aunque no es un tema que acabe en los precios, también puede ayudar en la gestión", afirma Ignacio Hombreiro, Product Manager de DYNGAS en Advance Soluciones.
Grupo Zoilo Ríos también utilizó la solución para decidir si sería rentable invertir en una gasolinera situada frente a la actual. El escáner Meshlium detectó cuántos coches pasaban por la carretera en sentido contrario. Con los datos en la mano, descubrieron que merecía la pena abrir una estación de servicio con un rápido retorno de la inversión. Esta decisión basada en los datos de la tecnología IoT les ha ayudado a aumentar su volumen de negocio.
Teniendo en cuenta el enfoque innovador del Grupo Zoilo Ríos, es seguro que pondrán en práctica más ideas con la tecnología Libelium.
Este proyecto IoT contribuye a lograr lo siguiente Objetivos de Desarrollo Sostenible:
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